Política de seguridad

Consejos sobre seguridad

1. Nunca envíe dinero a otro miembro.
2. Exponga claramente sus expectativas a fin de evitar malentendidos.
3. Realice periódicamente videollamadas a su pareja.
4. No comparta con nadie su contraseña, la información de acceso a su cuenta o cualquier documento oficial de identidad.

¡ATENCIÓN! Recomendamos encarecidamente a nuestros miembros que sigan lo dispuesto en el artículo 56:8–171 de las NJ Rev Stat (leyes revisadas del estado de Nueva Jersey) de 2017:

• (3) «No incluya nunca sus apellidos, dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono, lugar de trabajo o cualquier otra información que le identifique en su perfil de Internet o en sus primeros mensajes de correo electrónico. Interrumpa la comunicación con cualquier persona que le presione para obtener su información personal o financiera o que intente por cualquier medio engañarle para que la revele».
• (4) «Si decide tener un encuentro con otro miembro, en persona informe siempre a un familiar o a un amigo del lugar de la cita y de la hora a la que tiene intención de regresar. Nunca acepte que lo/la recojan en su casa. Disponga siempre de sus propios medios de transporte de ida y vuelta para su cita y reúnase con la persona con la que se ha citado en un lugar público donde haya mucha gente alrededor».

Estafas y reembolsos

1. Si un miembro miente respecto de su identidad (por ejemplo, mediante el perfil de otra persona para comunicarse con usted), le reembolsaremos todos los Créditos que usted haya utilizado para comunicarse con dicho miembro.
2. Si un miembro le solicita dinero o regalos caros, le reembolsaremos todos los Créditos que usted haya utilizado para comunicarse con dicho miembro y expulsaremos a ese miembro de manera permanente.
3. Si un miembro falsea deliberadamente los siguientes datos de su perfil: edad, hijos, género y estado civil, le reembolsaremos todos los Créditos que usted haya utilizado para comunicarse con dicho miembro y expulsaremos a ese miembro de manera permanente.

Tenga en cuenta que SOLO concedemos reembolsos en caso de que la infracción haya sido cometida por miembros cuyo estado de cuenta sea «verificado».

Conductas que no tienen la consideración de estafa

1. Que existan algunos errores en la traducción de una carta.
2. Que un miembro no responda a todas las preguntas que se le hayan formulado en un correo electrónico.
3. Que, en cualquier momento, un miembro decida poner fin a su relación con usted.
4. Que un miembro tenga fotografías de familiares, amigos, parejas anteriores y otros datos personales, publicados en cualquier red social.
5. Que un miembro lleve anillos en los dedos. Llevar un anillo no significa que una persona esté casada, independientemente del dedo en el que lo lleve.
6. Que un miembro utilice un apodo.

Explotación y trata de seres humanos

Mantenemos una política de tolerancia cero contra cualquier forma de explotación o trata de seres humanos. Esto incluye lo siguiente:

1. Contenido que exhiba explotación a personas de forma sexual o violenta, especialmente a menores de 18 años.
2. Contenido que solicite, promueva o facilite la trata de seres humanos, incluida la explotación sexual, el trabajo forzado o la esclavitud moderna.
3. Contenido que haga uso de la plataforma para coaccionar o solicitar actividades ilícitas, como la prostitución o los servicios de acompañantes.

Colaboramos de forma activa con los cuerpos y fuerzas de seguridad de cada país y con las organizaciones de lucha contra la trata de seres humanos para investigar y abordar este tipo de infracciones. Animamos a los usuarios a denunciar de inmediato cualquier comportamiento o contenido sospechoso.

Compromisos adicionales de seguridad

Para fomentar un entorno seguro, también aplicamos las siguientes medidas:

1. Verificación y control: se anima a los usuarios a verificar sus cuentas, y nuestro equipo también podrá verificarlas con el fin de reducir cualquier posible actividad fraudulenta.
2. Herramientas de denuncia: los usuarios disponen de funciones de denuncia fáciles de usar para indicar qué contenido es inapropiado o perjudicial, y nuestro equipo de moderación lo revisará a la mayor brevedad posible.
3. Protección de la privacidad: damos prioridad a la privacidad de los usuarios; para ello, restringimos la recopilación de datos no autorizada o el intercambio de información personal.

Responsabilidades del usuario

1. Absténgase de compartir información confidencial, como la dirección de su vivienda habitual, datos financieros o documentos de identidad privados.
2. Evite quedar con alguien en persona sin haber tomado previamente las debidas precauciones, como informar a un amigo de confianza, quedar en un espacio público y planear cuál es el medio de transporte más seguro para desplazarse al lugar del encuentro.

Nuestra plataforma se compromete a fomentar una comunidad segura, respetuosa y digna de confianza. Si infringe las presentes políticas, podremos suspender su cuenta con carácter inmediato y emprender posibles acciones legales.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de AmalDate.com